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怎樣具有“體系思想”?,病院信息化建立中
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上午,評級辦把周事情方案交給我。此中一條是成立查抄項目標手藝字典。我問(wèn),然后呢?同事茫然的說(shuō),沒(méi)有其他了。我問(wèn),為啥要成立字典?同事答復,評級請求的。我問(wèn),為啥如許請求?同事酡顏紅的,答不出來(lái)。我問(wèn),假如沒(méi)弄大白為啥成立字典,那末怎樣肯定字典的建立尺度呢?怎樣評價(jià)字典建的好欠好?電子病歷建立的素質(zhì),是用信息體系重構大夫的營(yíng)業(yè)事情。營(yíng)業(yè)事情直觀(guān)的表示為一個(gè)一個(gè)的流程——先干甚么、后干甚么。每一個(gè)流程都由多少環(huán)節構成。每一個(gè)環(huán)節都有事情尺度,每一個(gè)環(huán)節都有合作。每一個(gè)環(huán)節都需求利用信息,也發(fā)生信息。這些信息次要包羅幾個(gè)維度:操縱者、患者、疾病診斷、醫治范例(各種操縱)、藥物、耗材等。這幾個(gè)維度就是字典成立的根據。不是為了字典而字典,而是為了要供給信息、整合信息、通報信息才成立字典。因此,要從信息的請求來(lái)界說(shuō)字典的質(zhì)量——維度的豐碩性、分類(lèi)的層級及顆粒度。流程、尺度、信息、字典組成了電子病歷體系建立的要素,互相聯(lián)系關(guān)系,缺一不成。流程和尺度是顯性使命,信息是可視化功效,字典是支持性事情。
你想要及時(shí)、靜態(tài)的獲得某項事情的運營(yíng)信息,必需先成立字典,在流程中基于字典發(fā)生數據,數據根據必然的尺度收羅、通報、顯現,終極釀成了可視化的信息。有了體系觀(guān),對事情,你就不會(huì )范圍于避實(shí)就虛,而是能夠事前預感、兼顧擺設。當你承接了成立字典的使命,你就要、也必需同時(shí)思索終極產(chǎn)出——信息,它的收羅節點(diǎn)、通報途徑怎樣設想,顯現情勢怎樣設想。迷信設想意味著(zhù),要弄分明“誰(shuí)利用這些信息”,都需求“哪些范例的信息”、信息“詳盡到甚么水平”、“以甚么樣的頻次”利用信息,等等。信息利用者對信息的請求,決議了字典的建立尺度。當有人給你提出信息化請求——及時(shí)、靜態(tài)的數據顯現,你就要大白,這個(gè)成果不會(huì )突如其來(lái),必需完成“成立字典”“梳理流程”“肯定尺度”這些作業(yè)才氣完成。體系思想提示我們:第一,要想獲得D成果,必需完成A、B、C等多少項事情。這中心多少個(gè)環(huán)節,會(huì )帶來(lái)投入和成果之間的時(shí)延。有的體系時(shí)延比力短,而有的體系,時(shí)延很長(cháng)。因此,我們要有充足的耐煩,不克不及穩扎穩打。第二,事情鏈條越長(cháng),中心的變量越多,體系的不變性越差,越需求中心環(huán)節的監控和干涉。第三,將實(shí)踐獲得的D成果,和預期的成果相比較,會(huì )構成差別。對差別停止闡發(fā)、追溯,你會(huì )發(fā)明需求調解、優(yōu)化A、B、C等環(huán)節的事情。如許,體系會(huì )連續優(yōu)化,直到構成恒定、高效的形態(tài)。這個(gè)不竭反應、優(yōu)化的歷程,構成了回路。第四,在開(kāi)放的體系中,回路有兩種。一個(gè)是加強回路,就是越輪回結果越好(大概越欠好),終極構成飛輪效應,不竭打破天花板。比如,公家號寫(xiě)作,越操練文筆越好,文筆越好讀者的反應就越好,讀者的反應越好,持續寫(xiě)的動(dòng)力越足。一個(gè)是調理回路,就是當體系成果向好的時(shí)分,同時(shí)會(huì )發(fā)生限制向好的力氣,終極指導成果在一個(gè)均衡區間變更。比如,構造范圍越大辦理就越龐大,辦理越龐大,又會(huì )限定構造的范圍。要突破調理回路,必需將原本的體系重構。怎樣具有體系思想?能夠從幾個(gè)方面來(lái)勤奮。一是從功用動(dòng)身。起首,要大白,一個(gè)體系,特別是野生體系存在,必然是有明白的功用。其次,要大白,這些“功用”有明白的、體系外的效勞工具。第三,要大白,體系存在是有須要、先決前提的。第四,環(huán)繞“功用”,考慮體系有哪些要素組成。第五,這些要素之間的干系是怎樣樣的,運轉的途徑和機制是甚么。“功用”“效勞工具”“存在前提”“組成要素”“運轉途徑”和“運轉機制”,是構建體系思想必需思索的幾個(gè)身分。二是抓樞紐要素。在一個(gè)體系里,每一個(gè)要素的感化是紛歧樣的。試著(zhù)尋覓樞紐的途徑,和高杠桿的范疇,他們決議了體系的服從和服從。捉住了“牛鼻子”,捉住了“次要沖突”,成立了“樞紐機制”,體系能夠闡揚事半功倍的感化。三是有靜態(tài)思想。跟著(zhù)工夫的推移,和內部身分的影響,體系外部要素之間的構造和互相感化會(huì )發(fā)作變革,對外顯現出來(lái)的功用也會(huì )變革。變革的內涵邏輯,和變革的趨向,也是察看體系需求留意的內容。有了體系思想,你不需求他人安插事情,更不需求他人的監視。你會(huì )按照崗亭目的請求,自動(dòng)搭建體系,按照體系的范例肯定事情節拍。同時(shí),將本人的子體系融入到團隊的大體系中,連結協(xié)同。然后,不竭復盤(pán),在運轉中不竭優(yōu)化體系。如許,你就是事情的仆人。
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